Отчет по реализации плана 
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг 
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 7 
за 2019 год
	
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Плановый срок реализации мероприятия	Ответственный
исполнитель
(с указанием фамилии, имени, отчества и должности)	Сведения о ходе реализации мероприятия	
				реализованные меры по устранению выявленных недостатков	фактический срок реализации	
						
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы	
Информативность сайта 	Обеспечить повышение качества информации, актуализация информации на официальном сайте учреждения	Регулярно	Директор
В.П. Кондратьева
Учитель информатики
С.И. Пестова	реализуется 	1 раз в 2 недели	
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателя образовательных услуг (по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте ОУ)	Проинформировать родителей, (законных представителей) на общешкольных родительских собраниях о возможности внесения предложений, направленных на улучшение качества работы школы с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте ОУ	апрель, 2019 г.	Директор
В.П. Кондратьева
	реализовано	24.04.2019 
Проведено общешкольное родительское собрание
	
II. Комфортность условий предоставления услуг	
Материально-техническое и информационное обеспечение 	Назначить ответственного за размещение на официальном сайте актуальной информации о материально-техническом и информационном обеспечении образовательного процесса	Январь, 2019	Директор 
В.П. Кондратьева	Реализовано 	Назначено приказом ОУ 
Январь 2019	
Психолого-педагогическая, медицинская и социальная помощь	Обеспечить психологическое и социальное консультирование на постоянной основе	Регулярно	Директор В.П. Кондратьева
Зам. директора по УВР
В.В. Маханек	Реализовано	1 раз в месяц (вторая пятница каждого месяца)
Индивидуальные консультации. Педагогический консилиум.	
Охрана и укрепление здоровья	Проводить регулярный мониторинг удовлетворенности обучающихся качеством питания	2 раза в год 	Директор В.П. Кондратьева
Зам. директора по УВР
В.В. Маханек
Классные руководители	Реализовано	24.04.2019 
20.09.2019
(общешкольные родительские собрания) 
Анкетирование учащихся. Опрос родителей на классных родительский собраниях.	
	Профилактика травматизма обучающихся	Регулярно 	Зам. директора по УВР
В.В. Маханек
Классные руководители	Реализовано	Профилактические мероприятия ОУ (кл.часы, беседы, линейки) не менее 1 раза в месяц 
Проведение инструктажей. Проведение  тренировок по эвакуации. Беседы на темы «О профилактике детского травматизма», «Основы безопасности»,  «Травмоопасные места», Оформление уголков безопасности. Конкурсы рисунков «Я и дорога».	
Дополнительные образовательные программы	Развитие дополнительного образования	Сентябрь, 2019	Зам. директора по УВР
В.В. Маханек
	Реализовано 	Сентябрь 2019 
(Внеурочная деятельность, кружки, секции). 
Кружки: ДЮП, ЮИД. Секция по волейболу, мини-футболу. Занятость обучающихся 100%.	
III. Доступность услуг для инвалидов	

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы	
Доброжелательность и вежливость, компетентность 	Реализация требований профессионального стандарта педагогического работника	в течение 2019 	Директор В.П. Кондратьева
Зам. директора по УВР
В.В. Маханек	Реализовано 	В течение года
(Беседы, совещание при директоре, круглые столы)
Темы: «Педагог – новый шаг к качеству образования» (21.01.2019г.), 
«Работа с одарёнными детьми» (08.04.2019г.),
«Работа с обучающимися, имеющими проблемы в развитии» (16.09.2019г.), 
«Профессиональная компетентность педагогов согласно требований ФГОССОО» (18.11.2019г.) 	
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг	
Качество образовательных услуг 	Мониторинг удовлетворенности участников образовательного процесса	в течение 2019 г.	Директор В.П. Кондратьева
Зам. директора по УВР
В.В. Маханек	По плану (сентябрь, октябрь 2019 г.) 
Реализовано	14 по 19 октября 2019 г Удовлетворённость участниками образовательного процесса 91 % 
Опрос родителей на классных родительских собраниях.	
Совершенствование материально-технической базы 	Укрепление материально-технической базы ОО	по мере поступление денежных средств	Директор В.П. Кондратьева
	Реализовано 
	Март-май, 2019 Обновлены технические средства обучения в 83% учебных классов. Переоборудованы кабинет технологии для девочек и мастерские для мальчиков. Приобретен класс робототехники.